Perguntas Frequentes
As joias da Dalitz possuem garantia?
Sim. Todas as joias comercializadas pela Dalitz são acompanhadas de garantia contra defeitos de fabricação, conforme a legislação vigente e as características de cada produto.
As joias exibidas no site estão disponíveis para pronta entrega?
As peças apresentadas no site têm caráter ilustrativo e servem como referência do nosso portfólio. A disponibilidade pode variar. Recomendamos entrar em contato com nossa equipe para confirmar informações sobre uma peça específica.
Posso solicitar mais informações sobre uma joia?
Sim. Nossa equipe está à disposição para fornecer informações detalhadas sobre materiais, pedras, medidas, acabamentos e demais características das peças apresentadas.
Vocês realizam personalização de joias?
Sim. Dependendo do modelo, é possível realizar gravações, ajustes e personalizações. Também desenvolvemos projetos especiais sob consulta.
É possível encomendar uma joia exclusiva?
Sim. A Dalitz possui tradição na criação de peças exclusivas e projetos personalizados. Entre em contato para que possamos entender sua necessidade e apresentar as possibilidades disponíveis.
As joias possuem certificado?
Joias com diamantes e pedras preciosas podem acompanhar documentação e certificações específicas, conforme o produto e suas características.
Vocês realizam ajustes de alianças e anéis?
Sim. Os ajustes são avaliados individualmente de acordo com o modelo e a estrutura da peça.
Vocês oferecem serviços de manutenção e polimento?
Sim. Realizamos serviços de limpeza, polimento, revisão e manutenção de joias, mediante avaliação técnica.
Como conservar minhas joias?
Recomendamos evitar contato com produtos químicos, perfumes, cosméticos e materiais abrasivos. Também é importante guardar as peças individualmente para evitar riscos e desgastes.
Posso levar uma joia para avaliação?
Sim. Nossa equipe poderá orientar sobre avaliações, revisões e eventuais necessidades de manutenção da peça.
As fotos do site correspondem às peças reais?
Sim. Buscamos representar cada joia com fidelidade. No entanto, pequenas variações de tonalidade podem ocorrer devido à iluminação das fotografias ou às configurações da tela utilizada para visualização.
Como posso entrar em contato com a Dalitz?
(41) 99697-2942
Telefone
(41) 3441-0241
Endereço
Dalitz Joalheiros – ParkShoppingBarigui
R. Prof. Pedro Viriato Parigot de Souza, 600
Mossunguê – Curitiba – PR